Gizlilik Politikası
Yürürlük Tarihi: 25 Temmuz 2026
Son Güncelleme: 25 Temmuz 2026
Duygu Orhan Gayrimenkul (“Şirket”, “biz”, “bize” veya “bizim”) olarak gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, www.duyguorhangayrimenkul.com adresini ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde, gayrimenkul hizmetlerimiz hakkında bilgi talep ettiğinizde veya hizmetlerimizden herhangi bir şekilde yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Bu Gizlilik Politikası, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) olmak üzere Türkiye Cumhuriyeti’nde yürürlükte bulunan ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır. Uygulanabilir olduğu durumlarda, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında kabul edilen uluslararası veri koruma ilkeleri de dikkate alınmaktadır.
Web Sitemizi ziyaret ederek veya kullanarak bu Gizlilik Politikası’nı okuduğunuzu, anladığınızı ve burada belirtilen uygulamaları kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Veri Sorumlusu
Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu aşağıda belirtilmiştir.
Duygu Orhan Gayrimenkul
Adres
Mareşal Fevzi Çakmak Blv. No:49
Çamlıçay
Urla / İzmir 35430
Türkiye
Telefon
+90 553 327 17 07
Web Sitesi
Kapsam
Bu Gizlilik Politikası;
Web Sitemizi ziyaret eden kişileri,
Şirketimiz ile iletişime geçen kişileri,
Gayrimenkullerimiz hakkında bilgi talep eden kişileri,
Bizim aracılığımızla gayrimenkul satın alan, satan veya kiralayan kişileri,
Bülten ve bilgilendirme iletişimlerine abone olan kişileri,
Dijital veya fiziksel iletişim kanalları aracılığıyla bizimle etkileşim kuran tüm gerçek kişileri kapsamaktadır.
Bu Politika kapsamında kişisel veriler aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanabilir:
Web sitesi iletişim formları
Telefon görüşmeleri
E-posta yazışmaları
WhatsApp Business
Sosyal medya platformları
Gayrimenkul bilgi talep formları
Randevu talepleri
E-bülten abonelikleri
Yüz yüze görüşmeler
Çevrim içi görüşmeler
Topladığımız Kişisel Veriler
Bizimle olan ilişkinizin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler toplayabiliriz.
Kimlik Bilgileri
Ad ve Soyad
İletişim Bilgileri
Telefon numarası
E-posta adresi
İkamet edilen ülke
Şehir bilgisi
Tercih edilen dil
Gayrimenkul Tercihleri
İlgilenilen gayrimenkul türü
Tercih edilen konum
Bütçe aralığı
Yatırım amacı
Konut ihtiyaçları
Ödeme tercihleri
Finansman tercihleri
Gayrimenkul gösterim talepleri
İletişim Kayıtları
Aşağıdaki iletişim kayıtları saklanabilir:
E-postalar
İletişim formları
WhatsApp yazışmaları
Telefon görüşme notları
Müşteri destek talepleri
Teknik Bilgiler
Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki teknik bilgiler otomatik olarak toplanabilir:
IP adresi
Tarayıcı türü
İşletim sistemi
Cihaz bilgileri
Ekran çözünürlüğü
Dil ayarları
Yönlendiren internet sitesi
Ziyaret edilen sayfalar
Oturum süresi
Tıklama ve gezinme bilgileri
Erişim tarihi ve saati
Pazarlama Tercihleri
Mevzuatın izin verdiği durumlarda aşağıdaki iletişim tercihleriniz işlenebilir:
Yeni portföy bildirimleri
E-bülten abonelikleri
Pazarlama iletişimleri
Kampanya ve tanıtımlar
Kişisel Verileri Nasıl Topluyoruz?
Kişisel verileri farklı yöntemlerle topluyoruz.
Tarafınızca Sağlanan Bilgiler
Aşağıdaki durumlarda bilgilerinizi doğrudan siz sağlayabilirsiniz:
Bizimle iletişime geçtiğinizde
Gayrimenkuller hakkında bilgi talep ettiğinizde
İletişim formu doldurduğunuzda
Telefonla aradığınızda
E-posta gönderdiğinizde
WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğinizde
Gayrimenkul gösterimi talep ettiğinizde
E-bültene abone olduğunuzda
Anket veya kampanyalara katıldığınızda
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Bazı teknik bilgiler aşağıdaki teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak toplanabilir:
Çerezler
Sunucu kayıtları
Analitik araçlar
Güvenlik sistemleri
Cihaz tanımlayıcıları
Üçüncü Taraflardan Elde Edilen Bilgiler
Mevzuatın izin verdiği durumlarda aşağıdaki kaynaklardan da bilgi alınabilir:
Gayrimenkul sahipleri
İş ortakları
Pazarlama platformları
Herkese açık kaynaklar
Resmî kurum kayıtları
Gayrimenkul işlemlerinde görev alan hizmet sağlayıcıları
Kişisel Verileri İşleme Amaçlarımız
Kişisel verilerinizi aşağıdaki meşru amaçlarla işleyebiliriz:
Taleplerinizi yanıtlamak
Size uygun gayrimenkulleri önermek
Gayrimenkul gösterimleri organize etmek
Gayrimenkul danışmanlığı hizmeti sunmak
Müşteri ilişkilerini yönetmek
Alıcı, satıcı, kiraya veren ve kiracıları eşleştirmek
Gayrimenkul işlemlerini yürütmek
Web Sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
Müşteri desteği sağlamak
Talep ettiğiniz bilgileri göndermek
İç kayıtlarımızı tutmak
İstatistiksel analizler yapmak
Dolandırıcılığı ve hukuka aykırı faaliyetleri önlemek
Web Sitesinin güvenliğini sağlamak
Kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Gerektiğinde hukuki haklarımızı tesis etmek, kullanmak veya savunmak
Kişisel verileriniz yalnızca bu amaçların gerektirdiği ölçüde işlenmektedir.
Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz, duruma göre aşağıdaki hukuki sebeplerden biri veya birkaçı kapsamında işlenebilir:
Açık rızanızın bulunması
Bir sözleşmenin kurulması veya ifası
Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Şirketimizin meşru menfaatleri
Hukuki hakların korunması
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka uygun taleplerinin yerine getirilmesi
Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Web Sitemiz; işlevselliği artırmak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, ziyaretçi trafiğini analiz etmek ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır.
Kullanılan çerezler aşağıdakileri içerebilir:
Zorunlu Çerezler
İşlevsel Çerezler
Performans Çerezleri
Analitik Çerezler
Reklam Çerezleri (uygulanması halinde)
Kullanabileceğimiz Hizmetler
Google Analytics
Google Tag Manager
Google Ads
Meta Pixel
Google Maps
YouTube yerleşik videoları
Cloudflare
Microsoft Clarity (kullanılması halinde)
Yasal düzenlemelerin gerekli kıldığı durumlarda, zorunlu olmayan çerezler yalnızca açık rızanız alındıktan sonra etkinleştirilir.
Tarayıcı ayarlarınızı kullanarak çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması Web Sitesinin belirli bölümlerinin beklenen şekilde çalışmamasına neden olabilir.
Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Kişisel verilerinizi hiçbir şekilde satmıyor, kiralamıyor veya ticari amaçlarla üçüncü kişilere devretmiyoruz.
Kişisel verileriniz, yalnızca bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve uygun güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
Bilgi teknolojileri ve web sitesi barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcıları
Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) hizmet sağlayıcıları
Bulut depolama hizmet sağlayıcıları
E-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları
Dijital pazarlama ve analiz hizmeti sağlayıcıları
Hukuk danışmanları, mali müşavirler ve diğer profesyonel danışmanlar
İşlemin gerçekleştirilmesi için gerekli olması halinde ödeme hizmeti sağlayıcıları ve finans kuruluşları
Talep ettiğiniz hizmetlerin sunulmasında görev alan iş ortakları
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları, düzenleyici otoriteler, mahkemeler ve kolluk kuvvetleri
Kişisel verilerin paylaşıldığı tüm üçüncü taraflardan, verilerinizi yalnızca yetkilendirilen amaçlar doğrultusunda işlemeleri ve uygun teknik ile idari güvenlik önlemlerini uygulamaları beklenmektedir.
Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması
Kullandığımız bazı teknoloji hizmetleri nedeniyle kişisel verileriniz Türkiye Cumhuriyeti sınırları dışında bulunan sunucularda işlenebilir veya saklanabilir.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının gerektiği durumlarda, yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun şekilde gerekli teknik, idari ve hukuki güvenlik önlemleri alınmaktadır.
Mevzuatın zorunlu kıldığı hallerde, uluslararası veri aktarımı gerçekleştirilmeden önce ilave sözleşmesel veya teknik koruma mekanizmaları uygulanacaktır.
Üçüncü Taraf Hizmetleri
Web Sitemiz, hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çeşitli üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanabilir.
Bu hizmetler aşağıdakileri içerebilir:
Google Analytics
Google Tag Manager
Google Maps
Google Ads
Meta Business Tools (Facebook ve Instagram teknolojileri)
YouTube
WhatsApp Business
Microsoft Clarity
Cloudflare
Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) platformları
Canlı destek ve mesajlaşma çözümleri
E-posta pazarlama platformları
Bu hizmet sağlayıcıların her biri kendi gizlilik politikaları ve kullanım koşulları çerçevesinde faaliyet göstermektedir.
Web Sitemiz üzerinden etkileşimde bulunduğunuz üçüncü taraf hizmetlerinin gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, ifşaya, değiştirilmesine, kaybolmasına, yok edilmesine veya kötüye kullanılmasına karşı korunması amacıyla uygun teknik, idari ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
Güvenlik Önlemleri
Alınan güvenlik önlemleri aşağıdakileri içerebilir:
SSL/TLS şifreleme teknolojileri
Güvenli sunucu ve barındırma altyapısı
Güvenlik duvarları ve ağ izleme sistemleri
Yetkilendirme ve erişim kontrol mekanizmaları
Parola korumalı yönetim panelleri
Düzenli yazılım güncellemeleri ve güvenlik yamaları
Zararlı yazılım tespit ve önleme sistemleri
Düzenli veri yedekleme süreçleri
Gizlilik yükümlülüğü bulunan personel ve hizmet sağlayıcıları
Kişisel verilerinizi korumak için ticari olarak makul güvenlik önlemleri uyguluyor olsak da, internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yöntemi veya elektronik veri saklama sistemi tamamen güvenli olarak garanti edilemez.
Bu nedenle mutlak veri güvenliği garanti edilememektedir.
Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz yalnızca bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçların yerine getirilmesi için gerekli olduğu süre boyunca veya yürürlükteki mevzuatın öngördüğü süreler kadar saklanacaktır.
Saklama süreleri belirlenirken aşağıdaki kriterler dikkate alınmaktadır:
Kanuni ve düzenleyici yükümlülükler
Sözleşmesel yükümlülükler
Meşru ticari ihtiyaçlar
Olası uyuşmazlıkların çözümü
Hukuki hakların korunması
Muhasebe ve vergi yükümlülükleri
Saklama süresi sona eren kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde güvenli olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Haklarınız
Yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşleniyorsa buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinize erişim talep etme
Eksik veya hatalı kişisel verilerin düzeltilmesini isteme
Kanunen mümkün olan durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Belirli durumlarda veri işleme faaliyetlerinin sınırlandırılmasını talep etme
Mevzuatın izin verdiği durumlarda veri işlemeye itiraz etme
Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri çekme
Yürürlükteki mevzuat kapsamında kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme
Haklarınızın ihlal edildiğini düşünmeniz halinde yetkili mercilere başvuruda bulunma
Haklarınızı kullanmak isterseniz, bu Gizlilik Politikası’nın sonunda yer alan iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Başvurunuzun güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi amacıyla kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi veya belge talep etme hakkımız saklıdır.
Çocukların Gizliliği
Web Sitemiz ve hizmetlerimiz 18 yaşını doldurmuş bireylere yöneliktir.
18 yaşından küçük çocuklara ait kişisel verileri bilerek toplamıyoruz.
Yanlışlıkla bir çocuğa ait kişisel verinin işlendiğinin tespit edilmesi halinde, söz konusu veriler makul süre içerisinde güvenli şekilde silinecektir.
Çocuğunun bize kişisel veri sağladığını düşünen ebeveynler veya yasal temsilciler aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirler.
Harici Bağlantılar
Web Sitemiz, kolaylık sağlamak amacıyla üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir.
Bu internet siteleri tarafımızca işletilmemekte veya kontrol edilmemektedir.
Bu nedenle söz konusu internet sitelerinin içerikleri, güvenlik uygulamaları veya gizlilik politikaları hakkında herhangi bir sorumluluk kabul edilmemektedir.
Üçüncü taraf internet sitelerinin kullanımı kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikalarına tabidir.
Gizlilik Politikasında Yapılacak Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, yürürlükteki mevzuattaki değişiklikler, teknolojik gelişmeler, sunduğumuz hizmetlerdeki güncellemeler veya ticari faaliyetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir.
Güncellenen sürüm, aksi belirtilmediği sürece Web Sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Kişisel verilerinizi nasıl koruduğumuz hakkında güncel bilgi sahibi olabilmeniz için bu sayfayı belirli aralıklarla ziyaret etmenizi tavsiye ederiz.
Web Sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Gizlilik Politikası’nı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
İletişim Bilgileri
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında herhangi bir soru, talep veya başvurunuz olması halinde aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Duygu Orhan Gayrimenkul
Adres
Mareşal Fevzi Çakmak Blv. No:49
Çamlıçay
Urla / İzmir 35430
Türkiye
Telefon
+90 553 327 17 07
Web Sitesi
E-posta
info@duyguorhangayrimenkul.com
Yürürlük Tarihi: 25 Temmuz 2026
Son Güncelleme: 25 Temmuz 2026
