Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 25 июля 2026 г.
Последнее обновление: 25 июля 2026 г.
Компания Duygu Orhan Gayrimenkul («Компания», «мы», «нас» или «наш») уважает ваше право на неприкосновенность частной жизни и придает большое значение защите ваших персональных данных.
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, каким образом мы собираем, используем, храним, передаем и защищаем ваши персональные данные, когда вы посещаете сайт www.duyguorhangayrimenkul.com, связываетесь с нами, запрашиваете информацию о наших объектах недвижимости или иным образом пользуетесь нашими услугами.
Настоящая Политика конфиденциальности подготовлена в соответствии с действующим законодательством Турецкой Республики, включая Закон № 6698 «О защите персональных данных» (KVKK). В случаях, когда это применимо, также учитываются международные принципы защиты данных, закрепленные в Общем регламенте Европейского союза по защите данных (GDPR).
Используя наш Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности, понимаете ее содержание и принимаете изложенные в ней условия.
Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
Duygu Orhan Gayrimenkul
Адрес
Mareşal Fevzi Çakmak Blv. No:49
Çamlıçay
Urla / İzmir 35430
Türkiye
Телефон
+90 553 327 17 07
Веб-сайт
Сфера применения
Настоящая Политика распространяется на:
посетителей нашего Сайта;
лиц, связывающихся с нашей Компанией;
лиц, запрашивающих информацию об объектах недвижимости;
покупателей, продавцов, арендодателей и арендаторов, пользующихся нашими услугами;
подписчиков информационных рассылок;
всех физических лиц, взаимодействующих с нами через цифровые или офлайн-каналы связи.
Персональные данные могут собираться посредством:
форм обратной связи на сайте;
телефонных звонков;
электронной почты;
WhatsApp Business;
социальных сетей;
форм запроса информации об объектах недвижимости;
заявок на просмотр объектов;
подписки на рассылки;
личных встреч;
онлайн-встреч.
Какие персональные данные мы собираем
В зависимости от характера нашего взаимодействия мы можем собирать следующие категории персональных данных.
Идентификационные данные
Имя и фамилия
Контактная информация
Номер телефона
Адрес электронной почты
Страна проживания
Город проживания
Предпочитаемый язык общения
Предпочтения в сфере недвижимости
Интересующий тип недвижимости
Предпочтительное местоположение
Предпочтительный бюджет
Цель приобретения
Жилищные потребности
Предпочтительные способы оплаты
Предпочтения по финансированию
Запросы на просмотр объектов
История коммуникаций
Мы можем хранить следующие записи:
Электронные письма
Сообщения из контактных форм
Переписку в WhatsApp
Заметки по телефонным разговорам
Обращения в службу поддержки
Техническая информация
При посещении нашего Сайта автоматически могут собираться:
IP-адрес
Тип браузера
Операционная система
Информация об устройстве
Разрешение экрана
Языковые настройки
Сайт-источник перехода
Посещенные страницы
Продолжительность сеанса
Данные о навигации и кликах
Дата и время посещения
Маркетинговые предпочтения
В случаях, разрешенных законодательством, мы можем обрабатывать сведения о ваших предпочтениях относительно получения:
уведомлений о новых объектах недвижимости;
электронных рассылок;
маркетинговых сообщений;
информации об акциях и специальных предложениях.
Как мы собираем персональные данные
Мы собираем персональные данные различными способами.
Данные, предоставленные вами
Вы можете предоставить нам информацию, когда:
связываетесь с нами;
запрашиваете информацию об объектах недвижимости;
заполняете контактную форму;
звоните нам;
отправляете электронное письмо;
связываетесь через WhatsApp;
запрашиваете просмотр объекта;
подписываетесь на рассылку;
участвуете в опросах или рекламных кампаниях.
Автоматически собираемые данные
Некоторые технические данные автоматически собираются с использованием:
файлов cookie;
журналов сервера;
аналитических инструментов;
систем безопасности;
идентификаторов устройств.
Данные, полученные от третьих лиц
В случаях, разрешенных законодательством, информация может поступать из следующих источников:
владельцы недвижимости;
деловые партнеры;
маркетинговые платформы;
общедоступные источники;
государственные реестры;
поставщики услуг, участвующие в сопровождении сделок с недвижимостью.
Цели обработки персональных данных
Мы можем обрабатывать ваши персональные данные для следующих законных целей:
ответ на ваши запросы;
подбор подходящих объектов недвижимости;
организация просмотров объектов;
предоставление консультационных услуг в сфере недвижимости;
управление взаимоотношениями с клиентами;
подбор покупателей, продавцов, арендодателей и арендаторов;
сопровождение сделок с недвижимостью;
совершенствование нашего Сайта и услуг;
предоставление клиентской поддержки;
направление запрошенной информации;
ведение внутреннего учета;
проведение статистического анализа;
предотвращение мошенничества и противоправной деятельности;
обеспечение безопасности Сайта;
выполнение требований законодательства;
защита, осуществление или предъявление наших законных прав при необходимости.
Ваши персональные данные обрабатываются исключительно в объеме, необходимом для достижения указанных целей.
Правовые основания обработки
Мы можем обрабатывать ваши персональные данные на одном или нескольких следующих правовых основаниях:
ваше явное согласие;
заключение или исполнение договора;
выполнение требований законодательства;
законные интересы Компании;
защита законных прав;
выполнение законных требований государственных органов.
Файлы Cookie и аналогичные технологии
Наш Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, улучшения пользовательского опыта, анализа посещаемости и обеспечения безопасности.
Мы можем использовать следующие категории файлов cookie:
Обязательные cookie;
Функциональные cookie;
Производительные cookie;
Аналитические cookie;
Рекламные cookie (при наличии).
Используемые сервисы
Google Analytics
Google Tag Manager
Google Ads
Meta Pixel
Google Maps
Встроенные видео YouTube
Cloudflare
Microsoft Clarity (при использовании)
В случаях, предусмотренных законодательством, необязательные файлы cookie активируются только после получения вашего согласия.
Вы можете в любое время изменить настройки использования файлов cookie через параметры своего браузера. Однако отключение некоторых файлов cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.
Раскрытие персональных данных
Мы придаем большое значение конфиденциальности ваших персональных данных. Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
Ваши персональные данные могут быть переданы только в объеме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, и при условии соблюдения соответствующих мер безопасности следующим лицам и организациям:
поставщикам услуг в области информационных технологий и хостинга веб-сайта;
поставщикам CRM-систем (систем управления взаимоотношениями с клиентами);
поставщикам облачных сервисов хранения данных;
поставщикам услуг электронной почты и коммуникационных сервисов;
поставщикам услуг цифрового маркетинга и аналитики;
юридическим консультантам, бухгалтерам и другим профессиональным консультантам;
поставщикам платежных услуг и финансовым учреждениям, если это необходимо для оказания запрашиваемых услуг;
деловым партнерам, участвующим в предоставлении запрошенных вами услуг;
государственным органам, регулирующим органам, судам и правоохранительным органам в случаях, предусмотренных законодательством.
Все третьи лица, которым передаются персональные данные, обязаны использовать их исключительно в рамках разрешенных целей обработки и применять надлежащие технические и организационные меры по защите данных.
Международная передача персональных данных
В связи с использованием отдельных технологических сервисов ваши персональные данные могут обрабатываться или храниться на серверах, расположенных за пределами Турецкой Республики.
В случаях, когда требуется международная передача персональных данных, мы принимаем необходимые технические, организационные и правовые меры безопасности в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных.
Если это предусмотрено законодательством, до осуществления международной передачи данных применяются дополнительные договорные и технические механизмы защиты.
Сторонние сервисы
Для повышения качества предоставляемых услуг и улучшения пользовательского опыта наш Сайт может использовать различные сторонние сервисы.
К ним могут относиться:
Google Analytics
Google Tag Manager
Google Maps
Google Ads
Meta Business Tools (Facebook и Instagram)
YouTube
WhatsApp Business
Microsoft Clarity
Cloudflare
CRM-платформы (системы управления взаимоотношениями с клиентами)
сервисы онлайн-чата и обмена сообщениями;
платформы электронного маркетинга.
Каждый из этих поставщиков услуг осуществляет деятельность в соответствии со своей собственной политикой конфиденциальности и условиями использования.
Мы рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих сторонних сервисов, с которыми вы взаимодействуете через наш Сайт.
Безопасность данных
Мы применяем соответствующие технические, организационные и административные меры безопасности для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения, утраты, уничтожения или неправомерного использования.
Меры безопасности
Применяемые меры безопасности могут включать:
шифрование SSL/TLS;
безопасную серверную и хостинговую инфраструктуру;
межсетевые экраны (Firewall) и системы мониторинга сети;
механизмы авторизации и контроля доступа;
защищенные административные панели с использованием паролей;
регулярные обновления программного обеспечения и исправления безопасности;
системы обнаружения и предотвращения вредоносного программного обеспечения;
регулярное резервное копирование данных;
соблюдение обязательств по конфиденциальности сотрудниками и поставщиками услуг.
Несмотря на применение коммерчески разумных мер безопасности, ни один способ передачи данных через Интернет и ни одна система электронного хранения данных не могут гарантировать абсолютную безопасность.
Поэтому мы не можем гарантировать абсолютную защиту данных.
Срок хранения персональных данных
Ваши персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, либо в течение сроков, установленных действующим законодательством.
При определении сроков хранения учитываются следующие факторы:
требования законодательства и нормативных актов;
договорные обязательства;
законные коммерческие интересы;
необходимость разрешения возможных споров;
защита законных прав;
требования бухгалтерского и налогового законодательства.
По истечении срока хранения персональные данные безопасно удаляются, уничтожаются либо обезличиваются в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Ваши права
В соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных вы можете обладать следующими правами:
узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные;
запросить информацию об их обработке;
получить доступ к своим персональным данным;
потребовать исправления неполных или неточных персональных данных;
в предусмотренных законом случаях потребовать удаления или уничтожения персональных данных;
в определенных случаях потребовать ограничения обработки данных;
возражать против обработки данных в случаях, предусмотренных законодательством;
в любое время отозвать ранее предоставленное согласие;
запросить копию своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
обратиться в уполномоченные органы, если вы считаете, что ваши права были нарушены.
Для реализации своих прав вы можете связаться с нами, используя контактную информацию, указанную в конце настоящей Политики конфиденциальности.
Для обеспечения безопасности обработки вашего обращения мы вправе запросить дополнительную информацию или документы, подтверждающие вашу личность.
Конфиденциальность детей
Наш Сайт и предоставляемые нами услуги предназначены исключительно для лиц, достигших 18-летнего возраста.
Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет.
Если нам станет известно, что персональные данные ребенка были собраны случайно, такие данные будут безопасно удалены в разумный срок.
Родители или законные представители, считающие, что ребенок предоставил нам свои персональные данные, могут связаться с нами по указанным ниже контактным данным.
Внешние ссылки
Наш Сайт может содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц исключительно для удобства пользователей.
Мы не управляем такими веб-сайтами и не контролируем их деятельность.
Поэтому мы не несем ответственности за содержание таких сайтов, применяемые ими меры безопасности или их политику конфиденциальности.
Использование сторонних веб-сайтов регулируется их собственными условиями использования и политиками конфиденциальности.
Изменения настоящей Политики конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности может периодически обновляться в связи с изменениями законодательства, развитием технологий, обновлением наших услуг или изменениями в нашей коммерческой деятельности.
Если не указано иное, обновленная редакция вступает в силу с момента ее публикации на нашем Сайте.
Мы рекомендуем регулярно просматривать данную страницу, чтобы быть в курсе того, каким образом мы защищаем ваши персональные данные.
Продолжая использовать наш Сайт после публикации изменений, вы подтверждаете свое согласие с обновленной редакцией Политики конфиденциальности.
Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, запросы или обращения, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности либо обработкой ваших персональных данных, вы можете связаться с нами по следующим контактным данным:
Duygu Orhan Gayrimenkul
Адрес
Mareşal Fevzi Çakmak Blv. No:49
Çamlıçay
Urla / İzmir 35430
Türkiye
Телефон
+90 553 327 17 07
Веб-сайт
Электронная почта
info@duyguorhangayrimenkul.com
Дата вступления в силу: 25 июля 2026 г.
Последнее обновление: 25 июля 2026 г.
